آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
المخاطرة الفردية (Individual Project Risk) حدث أو ظرف غير مؤكد إذا وقع يؤثر إيجاباً أو سلباً على هدف واحد أو أكثر من أهداف المشروع. أما المخاطرة الكلية للمشروع (Overall Project Risk) فهي أثر عدم اليقين على المشروع كله، الناتج عن جميع مصادره بما فيها المخاطر الفردية، وتعكس تعرض أصحاب المصلحة لتباين نتائج المشروع.
سجل المخاطر لمشروعك فيه 40 مخاطرة، كلها مصنفة “منخفضة” أو “متوسطة”. هل يعني ذلك أن المشروع منخفض المخاطر؟ ليس بالضرورة. منهجية PMI تميز بين مستويين من المخاطر، والخلط بينهما من أكثر الأخطاء شيوعاً في التقارير وفي أسئلة الاختبار.
المخاطرة الفردية (Individual Project Risk)
حدث أو ظرف غير مؤكد، إذا وقع كان له أثر إيجابي أو سلبي على هدف أو أكثر من أهداف المشروع. مثال: تأخر مورد الخوادم، أو استقالة مهندس رئيسي، أو خصم كمية غير متوقع. هذه هي المخاطر التي نسجلها في سجل المخاطر واحدة واحدة، ولكل منها احتمال وأثر ومالك واستجابة.
يسمي ديفيد هيلسون (أحد أبرز الكتاب في إدارة المخاطر) هذا المستوى “المخاطر في المشروع”.
المخاطرة الكلية (Overall Project Risk)
أثر عدم اليقين على المشروع ككل، ويشمل كل مصادر عدم اليقين، لا المخاطر الفردية المسجلة فقط، بل أيضاً طبيعة المشروع نفسه: حداثة التقنية، ومدى تعقيد الشبكة، وضيق الجدول، وخبرة الفريق، والتقلبات في البيئة. ويسميها هيلسون “مخاطرة المشروع نفسه“. تُوثق في تقرير المخاطر لا في السجل.
المخاطرة الكلية ليست مجموع المخاطر الفردية. قد يكون كل عنصر منفرد مقبولاً، بينما اجتماعها في مشروع واحد يجعله شديد الخطورة.
مثال: نقل مركز بيانات
مشروع نقل مركز بيانات بنك إلى موقع جديد. سجل المخاطر فيه 35 مخاطرة فردية، أعلاها “متوسطة”. لكن عند النظر للمشروع ككل: أول مرة ينفذ الفريق نقلاً بهذا الحجم، وتاريخ الانتهاء مرتبط بانتهاء عقد إيجار الموقع القديم (غير قابل للتمديد)، ونافذة التوقف المسموحة ساعات قليلة، والنظام الجديد يُطبق في الوقت نفسه.
المخاطرة الكلية هنا مرتفعة جداً رغم أن كل مخاطرة فردية تبدو قابلة للإدارة. والاستجابات على هذا المستوى مختلفة عن الاستجابات الفردية:
تجنب: فصل تطبيق النظام الجديد عن النقل وجعله مشروعاً لاحقاً.
نقل/مشاركة: التعاقد مع شركة متخصصة في نقل مراكز البيانات بعقد يحدد المسؤولية.
تقليل: تنفيذ النقل على مراحل، وتجربة كاملة (Rehearsal) قبل النقل الفعلي.
قبول: المضي مع احتياطي أكبر وخطة رجوع (Fallback) مجربة.
هذه قرارات على مستوى هيكل المشروع ونطاقه، وغالباً تحتاج الراعي، ولن تظهر أبداً إذا اكتفيت بمراجعة سجل المخاطر سطراً سطراً.
كيف تُقاس المخاطرة الكلية؟
كمياً عبر محاكاة مونت كارلو التي تعطي احتمال تحقيق أهداف المشروع ومدى التباين الممكن في النتائج (مثلاً: احتمال الانتهاء في الموعد 40%، والنطاق المحتمل للتكلفة من 4.2 إلى 5.6 مليون). ونوعياً عبر تقييم خصائص المشروع كالتعقيد والحداثة ووضوح المتطلبات.
ما الأخطاء الشائعة في التعامل مع النوعين؟
- جمع درجات المخاطر الفردية لتمثيل المخاطرة الكلية: المخاطرة الكلية تشمل مصادر أخرى مثل التعقيد وعدم وضوح المتطلبات، فهي ليست مجرد مجموع.
- تجاهل المخاطرة الكلية في المشاريع الكبيرة: قد تكون كل مخاطرة فردية مقبولة، لكن المشروع ككل خارج حدود تحمّل المنظمة.
- استجابة واحدة للنوعين: المخاطرة الكلية قد تحتاج قرارات على مستوى المشروع، مثل تقليص النطاق أو تغيير المنهج أو إلغاء المشروع.
كيف يظهر في اختبار PMP؟
إذا سأل السؤال عن احتمال إنهاء المشروع ضمن الميزانية أو الموعد، فهو يتحدث عن المخاطرة الكلية وأداتها الغالبة التحليل الكمي. وإذا سأل عن حدث محدد مثل تأخر مورد، فهو مخاطرة فردية تُسجَّل في سجل المخاطر ولها مالك واستجابة.
سؤال على نمط الاختبار
يسأل الراعي: “ما مدى خطورة هذا المشروع بشكل عام، وما احتمال أن ننتهي في الموعد؟” أين يجد مدير المشروع الإجابة؟
أ) في سجل المخاطر، بجمع درجات كل المخاطر
ب) في تقرير المخاطر، ضمن تقييم المخاطرة الكلية للمشروع
ج) في مصفوفة الاحتمال والأثر
د) في سجل القضايا
الإجابة: ب. المخاطرة الكلية وتقييمها يوثقان في تقرير المخاطر. جمع درجات المخاطر الفردية (أ) لا يعطي المخاطرة الكلية، ومصفوفة الاحتمال والأثر (ج) أداة لترتيب المخاطر الفردية.
المخاطرة الفردية والمخاطرة الكلية
| المعيار | المخاطرة الفردية | المخاطرة الكلية |
|---|---|---|
| المعنى | حدث غير مؤكد يؤثر على هدف أو أكثر | أثر عدم اليقين على المشروع ككل |
| أين توثق | سجل المخاطر | تقرير المخاطر |
| الاستجابة | لكل مخاطرة مالك واستجابة | قرارات على مستوى هيكل المشروع ونطاقه |
أسئلة شائعة
ما الفرق بين المخاطرة الفردية والمخاطرة الكلية؟
الفردية حدث غير مؤكد يؤثر على هدف أو أكثر ويُسجَّل في سجل المخاطر. الكلية أثر عدم اليقين على المشروع ككل من كل المصادر.
أين توثَّق المخاطرة الكلية؟
في تقرير المخاطر لا في سجل المخاطر.
هل المخاطرة الكلية مجموع المخاطر الفردية؟
لا. قد يكون كل عنصر منفرد مقبولاً بينما اجتماعها في مشروع واحد يجعله شديد الخطورة.
اقرأ أيضاً:
المصادر: PMI (David Hillson) – How Risky Is Your Project — And What Are You Doing About It? · PM Study Circle – Quantitative Risk Analysis