آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
الاحتياطي الطارئ (Contingency Reserve) مبلغ أو وقت يُخصص للمخاطر المعروفة المحددة في سجل المخاطر، ويكون ضمن خط أساس التكلفة ويديره مدير المشروع. أما الاحتياطي الإداري (Management Reserve) فمخصص للمخاطر غير المعروفة، ويقع خارج خط الأساس لكنه جزء من ميزانية المشروع، واستخدامه يحتاج موافقة الإدارة عبر طلب تغيير.
مورّد الحديد أبلغك أن السعر سيرتفع 12% الشهر القادم. وفي الأسبوع نفسه أُغلق الطريق المؤدي للموقع بقرار مفاجئ من البلدية لثلاثة أسابيع. كلاهما سيكلّف المشروع مالاً، لكن الأول يُدفع من جيب، والثاني من جيب آخر، وبصلاحية شخص آخر. هذا هو الفرق بين الاحتياطي الطارئ والاحتياطي الإداري.
الاحتياطي الطارئ (Contingency Reserve)
مخصص لـ المخاطر المعروفة (Known-Unknowns): مخاطر حُددت في سجل المخاطر وقُدّر احتمالها وأثرها، لكننا لا نعرف هل ستحدث. ارتفاع سعر الحديد مخاطرة معروفة إذا كانت مسجلة. هذا الاحتياطي جزء من خط أساس التكلفة (أو الجدول إذا كان زمنياً)، ويديره مدير المشروع ضمن خطة الاستجابة دون الحاجة لموافقة جديدة في كل مرة.
الاحتياطي الإداري (Management Reserve)
مخصص لـ المخاطر غير المعروفة (Unknown-Unknowns): أحداث لم يتوقعها أحد ولم تكن في سجل المخاطر، مثل إغلاق الطريق المفاجئ. هذا الاحتياطي خارج خط أساس التكلفة لكنه ضمن ميزانية المشروع، ويحتاج استخدامه موافقة الإدارة أو الراعي، وعند استخدامه يُضاف المبلغ إلى خط الأساس عبر طلب تغيير.
المعادلة التي يجب حفظها: ميزانية المشروع = خط أساس التكلفة + الاحتياطي الإداري، وخط أساس التكلفة = تقديرات العمل + الاحتياطي الطارئ.
مثال محلول: حساب الاحتياطي الطارئ بطريقة EMV
سجل المخاطر لمشروع إنشائي يتضمن:
1) ارتفاع سعر الحديد: احتمال 30%، أثر 50,000 ← EMV = 15,000
2) تأخر تسليم المصاعد يستدعي تأجير معدات: احتمال 20%، أثر 80,000 ← EMV = 16,000
3) فرصة: خصم كمية من مورد الخرسانة: احتمال 25%، توفير 20,000 ← EMV = −5,000
الاحتياطي الطارئ = 15,000 + 16,000 − 5,000 = 26,000.
لاحظ أن الفرص تُطرح. ولاحظ أيضاً أن 26,000 لن تغطي أي مخاطرة منفردة إذا وقعت بالكامل (الثانية وحدها 80,000)؛ الفكرة أن الاحتياطي يغطي “المتوقع” عبر مجموعة المخاطر، لا أسوأ حالة لكل واحدة. فإذا كان المشروع يعتمد على مخاطر قليلة وكبيرة، فمحاكاة مونت كارلو تعطي تقديراً أفضل عند مستوى ثقة محدد.
وإذا كان خط أساس العمل 900,000، فخط أساس التكلفة = 926,000. ولو حددت المنظمة احتياطياً إدارياً بنسبة 5% من خط الأساس (نحو 46,300)، تصبح ميزانية المشروع نحو 972,300.
متى يعود الاحتياطي؟
عندما تمر مرحلة الخطر دون أن تتحقق المخاطرة (مثلاً تم شراء الحديد بالسعر القديم)، يُراجع الاحتياطي المرتبط بها، وقد يُعاد إلى المؤسسة عبر إجراءات التحكم بالتغيير. إبقاء احتياطي لمخاطر انتهت يخفي الأداء الحقيقي ويحجز مالاً بلا داعٍ.
ما الأخطاء الشائعة في إدارة الاحتياطيات؟
- استخدام الاحتياطي الطارئ لتغطية سوء الأداء: هو مخصص لمخاطر محددة، لا لتعويض إنتاجية ضعيفة أو تقدير خاطئ.
- إدخال الاحتياطي الإداري في حساب القيمة المكتسبة: مؤشرات EVM تُحسب على خط أساس التكلفة الذي لا يشمله.
- عدم مراجعة الاحتياطي: عندما تنتهي فترة مخاطرة دون أن تتحقق، يُراجع احتياطيها وقد يُخفَّض.
- رقم عشوائي للمشروع كله: الاحتياطي الطارئ الجيد مبني على تحليل المخاطر، مثل القيمة النقدية المتوقعة أو المحاكاة.
وتذكّر العلاقة في الاختبار: تقديرات الأعمال مع الاحتياطي الطارئ تكوّن خط أساس التكلفة، وخط أساس التكلفة مع الاحتياطي الإداري يكوّن ميزانية المشروع.
سؤال على نمط الاختبار
أثناء التنفيذ، يصدر قرار حكومي جديد لم يتوقعه أحد يلزم المشروع بإجراء فحص بيئي إضافي تكلفته 30,000. المخاطرة لم تكن في سجل المخاطر. من أين تُغطى التكلفة؟
أ) من الاحتياطي الطارئ بقرار من مدير المشروع
ب) من الاحتياطي الإداري بعد موافقة الإدارة أو الراعي عبر طلب تغيير
ج) من ميزانية حزم عمل أخرى غير متأثرة
د) لا تُغطى، ويُسجل انحراف سلبي فقط
الإجابة: ب. المخاطرة غير معروفة مسبقاً، فهي من نطاق الاحتياطي الإداري الذي يتطلب موافقة الإدارة. الاحتياطي الطارئ (أ) مخصص للمخاطر المحددة في السجل، ونقل ميزانيات حزم أخرى (ج) يخفي المشكلة ويخلق عجزاً لاحقاً.
مقارنة بين الاحتياطيين
| المعيار | الاحتياطي الطارئ | الاحتياطي الإداري |
|---|---|---|
| يغطي | المخاطر المعروفة في سجل المخاطر | المخاطر غير المعروفة |
| موقعه | ضمن خط أساس التكلفة | خارج خط الأساس وضمن ميزانية المشروع |
| صلاحية استخدامه | مدير المشروع | موافقة الإدارة أو الراعي |
أسئلة شائعة
ما الفرق بين الاحتياطي الطارئ والاحتياطي الإداري؟
الطارئ للمخاطر المعروفة المسجلة ويديره مدير المشروع. الإداري للأحداث غير المتوقعة ويحتاج موافقة الإدارة أو الراعي.
هل الاحتياطي الإداري ضمن خط أساس التكلفة؟
لا. هو خارج خط أساس التكلفة لكنه ضمن ميزانية المشروع، وعند استخدامه يُضاف إلى خط الأساس عبر طلب تغيير.
كيف يُحسب الاحتياطي الطارئ؟
إحدى الطرق جمع القيمة النقدية المتوقعة (EMV) لكل مخاطرة، أي الاحتمال × الأثر، مع طرح الفرص.
اقرأ أيضاً:
المصادر: PM Study Circle – Contingency Reserve vs Management Reserve · PM Study Circle – Project Baselines